শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | kirikya
কার্যকর তারিখ: ০৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অভিন্ন হতে হবে।
- সকল বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- নিয়মের কোনো লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা kirikya এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত kirikya এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি যাচাই করার অনুরোধ রইল। আপডেট করার পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও বয়স
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেই সকল ব্যবহারকারীদের জন্য যারা ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের এবং সংশ্লিষ্ট আইনের অধীনে গেমিং করার আইনি সক্ষমতা রাখেন। নিবন্ধন করার সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে বা বয়স গোপন করলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বাতিল করা হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য এবং নির্ভুল হতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলনের সময় সমস্যা হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা বন্ধ করা হবে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে জানান।
জমা ও উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি মেথডের জন্য নির্ধারিত লিমিট এবং প্রসেসিং সময় প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিল থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা করলে সেই লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
সকল উত্তোলন অনুরোধ যাচাই-বাছাইয়ের পর অনুমোদিত হয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুযোগ সীমিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি বেটের জন্য একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে। বোনাস অপব্যবহার, যেমন একই পরিবারের একাধিক সদস্যের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
প্রতারণা ও জালিয়াতি
যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি বা চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
সফটওয়্যার ব্যবহার
বট, অটোমেশন বা থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
मिलीভুক্তি
অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা।
দায়িত্বপূর্ণ গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
- সেশন রিমাইন্ডার বা সময় সতর্কবার্তা।
- কুল-অফ পিরিয়ড বা সাময়িক বিরতি।
- সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্থায়ীভাবে নিজেকে সরিয়ে নেওয়া।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে, নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
kirikya প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সীমাবদ্ধতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে। সিস্টেমের কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শনী) ধরা পড়লে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। বৈধত অর্জিত ব্যালেন্স তদন্ত শেষে ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের প্রমাণ এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, বিষয়টি পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার প্রেক্ষিতে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখটি আপডেট করা হয়। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি চেক করা।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান